La Coupe d’Afrique des Nations 2025, prévue au Maroc, devait lancer sa billetterie le 25 septembre 2025 avec une prévente exclusive réservée aux détenteurs de cartes Visa. Mais dès les premières minutes, l’opération a tourné court : le site officiel a été saturé, empêchant les supporters d’acheter leurs tickets. Face au mécontentement, la CAF a annoncé le report de l’ouverture de la première phase de vente.
Une prévente perturbée dès le premier jour
Selon le calendrier initial, la prévente des billets devait se dérouler du 25 au 27 septembre, exclusivement pour les titulaires de cartes Visa. Ensuite, à partir du 27 septembre à 14h (heure marocaine), la vente devait s’ouvrir au grand public avec un quota représentant 30 % de la capacité totale des stades.
Mais dès l’ouverture, des milliers de supporters ont signalé des bugs :
- messages d’erreur “site temporairement inaccessible”,
- files d’attente interminables,
- blocages lors du paiement.
Un report officiel confirmé
Dans un communiqué, la CAF a reconnu les difficultés techniques et annoncé le report de la mise en vente afin de “finaliser certains détails importants” avec le Comité d’organisation local et ses partenaires.
Une nouvelle date d’ouverture de la billetterie sera annoncée prochainement.
Innovation : l’application Yalla
En parallèle, la CAF a lancé l’application Yalla, qui servira de Fan ID et e-visa pour accéder aux stades et zones de supporters. Une première dans l’histoire de la CAN, destinée à renforcer la sécurité et fluidifier l’expérience des spectateurs.
Sur les réseaux sociaux, la frustration est palpable : beaucoup de fans marocains et africains estiment que la CAF aurait dû mieux anticiper l’afflux massif de connexions. Certains redoutent que la billetterie soit rapidement saturée lorsque la vente reprendra.
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